Verzendvoorwaarden – BellaFurn
Bij BellaFurn zorgen we ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig en snel wordt geleverd. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendvoorwaarden.
1. Verzendgebied
Wij leveren uitsluitend binnen de Europese Unie (EU). Heb je een verzoek voor levering buiten de EU? Neem dan contact op met onze klantenservice.
2. Verzendkosten
- Gratis verzending binnen de gehele EU, ongeacht het orderbedrag.
3. Levertijd
- Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen geleverd.
- Je ontvangt een verzendbevestiging per e-mail zodra jouw bestelling is verzonden.
- Heb je meerdere producten besteld? Dan kan het zijn dat deze in meerdere pakketten geleverd worden.
4. Verzendpartners
- Wij werken samen met diverse betrouwbare vervoerders. Je ontvangt na verzending een trackingnummer om je bestelling te volgen.
- De keuze van vervoerder is afhankelijk van het land van levering en de grootte van het product.
5. Vertraagde levering
- Ondanks onze inspanningen kan een levering in uitzonderlijke gevallen vertraagd zijn. Bij vertragingen van meer dan 7 werkdagen nemen wij contact met je op.
- BellaFurn is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door overmacht (zoals stakingen, natuurrampen, pandemieën, etc.).
6. Niet thuis bij levering
- Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal de bezorgdienst meestal een nieuw bezorgmoment aanbieden of het pakket bij een afhaalpunt bezorgen. Raadpleeg hiervoor de track & trace informatie.
7. Controle bij ontvangst
- Controleer bij ontvangst of het product onbeschadigd en compleet is. Is er iets mis? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via support@bellafurn.nl.